För att ge dig en bättre upplevelse av vår webbplats placerar vi cookies på din dator, telefon eller läsplatta.
Köpvillkor
Foreign Countries and customers information
Hammarö Ramverkstad AB sell and ship only within Sweden.
if you live temporarily in Sweden, you must have a social security number to be able to shop online.
Pris
Alla våra priser anges i svenska kronor och inkluderar moms, momsen redovisas på orderbekräftelsen/ fakturan.
I vår shop kan du välja att visa priser exlusive- eller inklusive moms om 25%
Rabatt
Vi justerar beloppet innan fakturering
(obs gäller endast privatköp vid Klarna faktura och företagsköp HR Faktura)
> 1000kr -- 1500kr -6% på hela orderbeloppet
> 1501kr -- 2500kr -8% på hela orderbeloppet
> 2501kr -- 4000kr -10% på hela orderbeloppet
> 4001kr -- -12% på hela orderbeloppet
Nettopriser
Våra priser är > 30% lägre än av grossister rekommenderade butikspriser.
Rabatter
Vid varje köptillfälle erbjuder vi rabatt till alla kunder enligt nedanstående tabell. Viktigt är att du väljer faktura vid ditt köp för att vi skall kunna reducera beloppet innan fakturan skickas från Klarna.
KLARNA Faktura rabatt
> 1000kr -- 1500kr < 6%
> 1501kr -- 2500kr < 8%
> 2501kr -- 4000kr < 10%
> 4001kr -- 12%
Bilder & produktinformation
Vi gör vårt bästa för att tillhandahålla så korrekt produktinformation som möjligt. Bilder och beskrivningar kommer i första hand från tillverkarna av våra produkter.
Vi reserverar oss för eventuella fel som kan förekomma på våra webbsidor. Vi kan inte heller garantera att alla bilder korrekt återspeglar den verkliga produkten.
Beställning
Du får en orderbekräftelse på ditt köp via e-post. Ingen orderbekräftelse? kontrollera din skräppostmapp och lägg till vår e-postadress frame@hammaroram.se. Vid leveransförsening (restnotering hos våra leverantörer) meddelar vi dig. Lägsta ordervärde för beställning 250kr. Hammarö Ramverkstad AB svarar på frågor om varor och frakt.
Säker betalning - SSL
Vi använder SSL (Secure Sockets Layer). Är ett säkerhetsprotokoll för att skicka krypterad information mellan webbläsare och server. Protokollet ser till att all datan skickas krypterad och förbli privat. SSL är en internetstandard och används av miljontals webbplatser för att kunna bibehålla information krypterad och säker vid transaktioner med kunder online.
Betalningsinformation
Vi använder Klarna som betalningspartner. Klarna gör det enklare och säkrare att handla. När du handlar via Klarna får du dina saker innan du betalar dem. Klarna svarar på frågor om betalningen.
KLARNA Checkout
Komplett betalningslösning. Med Klarna Checkout inkluderas Klarnas samtliga betalningsalternativ:
Betala direkt - (kortbetalningar, banköverföring och Klarna Direkt)
Betala senare - (faktura) samt Dela upp (delbetalningsplan 6, 12, 24 och 36 månader och flexibla betalningar).
KLARNA Swish - nu med Klarnas garanti.
Information om Mitt Klarna
På Mitt Klarna kan du se alla köp som du har gjort med Klarna hos oss. Du kan hämta pdf-fakturor och enkelt välja att delbetala fakturor. Du kan till och med skjuta upp betalningen tio dagar utan kostnad.
HR-AB faktura - OBS! Endast företag
Vi använder VISMA Finance som kreditgivare och kreditprövning och ackkreditering av beställaren görs i samband med fakturering.
Om vi anser det motiverat kan förskottsbetalning tillämpas innan leverans kan ske.
Fakturakredit: 14 dagar
Fraktkostnad
Se fraktvillkor för utförliga priser
Efter fraktdragande vikt/volym per order inom Sverige. För skrymmande paket tillkommer 60kr inkl moms utöver ordinarie fraktkostnad.
OBS ordinarie försändelser med Postnord går som VARUBREV, om ordervärdet överstiger 700kr skickas försändelse med DHL Servicepoint. Detta då Varubrev saknar försäkring.
Postnord Varubrev > 600 kr inkl. moms, fraktfritt
DHL Servicepoint > 600 kr inkl. moms, fraktfritt
DHL Paket (endast företag) - enligt fraktvillkor
Postnord Home Delivery - enligt fraktvillkor
Leveransalternativ
Vi använder Postnord, DHL Servicepoint och DHL Freight (endast företag) för hemleverans som fraktalternativ och kan efter överlämnandet inte styra över leveransen. Om leveranstiden avviker från det normala så meddelar vi dig.
Leveranstid
Avvikelser kan förekomma vid leveransförsening hos leverantörer. Vi meddelar er om artiklar blir försenad.
- Lagerförda artiklar 1-3 arbetsdagar
- Ej lagerförda artiklar > 7-10 arbetsdagar
leverantör håller lager inom Sverige - Ej lagerförda artiklar > 30 arbetsdagar
leverantör håller lager utanför Sverige. Clairefontaine (PastelMat), Daniel Smith, Derwent, Golden, Stillman & Birn, UNI
Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Transportrisk
Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig.
Restorder
Om någon artikel är slut i vårt eller grossists lager restnoteras dessa artiklar inte.
Reklamationer
Om något blivit fel kontakta oss så att vi kan rätta till det. Är varan felaktig skall den reklameras senast 10 dagar efter mottagandet.
Ångerrätt
Vi följer Distans avtalslagen för internethandel enl. konsumentverkets riktlinjer. Du har ångerrätt inom 14 dagar. Om du beställt och fått en vara som du av någon anledning ångrar, skall du meddela oss detta inom 14 dagar. Om man ångrar ett köp står beställaren för returporto/frakt. Är varan felaktig eller fel levererad står Hammarö Ramverkstad AB för returkostnaden.
Ej avhämtad leverans via serviceställe
För ej uthämtade varor debiteras kunden för returfrakt.
Postnord - försändelse på ett serviceställe ligger normalt kvar i 7 dagar
DHL Servicepoint - försändelse på serviceställe ligger normalt kvar i 10 dagar
Returer
Betalas av beställaren om beställaren ångrat sitt köp utan att det är fel på produkten efter 14 dagar. Returer ska ske i den förpackning som den levererades i. Returfraktsedel kan erhållas av oss och mejlas till er.
Om produkten är i oskadat skick och i obruten originalförpackning återbetalas hela kostnaden för produkten.
Om en returnerad vara har använts eller hanterats i större utsträckning än som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion, har vi rätt till ett avdrag för värdeminskningen på varan som kan uppgå till varans fullständiga pris.
Garantier
Eventuella garantier på produkter lämnas av tillverkaren. Vid problem kontakta oss.
Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.
Integritetspolicy
Läs vår integritetspolicy här